Quando se tem uma pessoa falando positivamente de algo, essa pessoa influencia outras pessoas a buscarem e a darem suas opiniões, o marketing boca a boca é o melhor e mais antigo método de divulgação e fidelização de clientes, afinal, pessoas compram de pessoas, sejam experiências, atendimento, atenção. Abaixo algumas dicasRead More →

*Por Cristiano Mendes Estar preparado é essencial para qualquer competição. Seja uma corrida, uma apresentação de nado sincronizado ou uma partida de vôlei, os atletas passam por processos de treinamento intenso para entrar confiantes em jogo. Nós, espectadores, não conseguimos mensurar o esforço real que esses profissionais empregam em suasRead More →

  *por Mara Santos A vida dos supervisores de serviço em campo não costuma ser muito fácil. Eles têm de desempenhar vários papéis ao mesmo tempo, como treinadores, tutores, além de gestores de prazos e até burocratas, uma vez que toda a documentação fica sob sua responsabilidade. Além disso, paraRead More →

*por ICTS Protiviti A promulgação da Lei Anticorrupção do Brasil (Lei Empresa Limpa 12.846/13) atendeu aos anseios da população e fortaleceu o combate à cultura da impunidade. Com sanções administrativas severas, que podem ser aplicadas a companhias de todos os portes, as empresas deveriam incluir em sua agenda a criação deRead More →

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